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FAQ

Preguntas Frecuentes

Las consultas técnicas y comerciales más comunes sobre la plataforma HyperManage.

¿Qué es HyperManage?
Una avanzada plataforma de gestión edge para infraestructuras críticas: proporciona telemetría profunda, intervención remota segura out-of-band y análisis predictivo de fallos sin comprometer los firewalls o VPNs existentes.
¿Cuál es el modelo comercial?
Un modelo híbrido OPEX/CAPEX: CAPEX para los nodos de hardware edge y el despliegue inicial, combinado con una suscripción SaaS recurrente para el acceso a la plataforma, el mantenimiento de software y el soporte.
¿Qué sucede durante el fallo de un enlace principal?
Nuestra arquitectura redundante Out-of-Band (OOB) mantiene un acceso seguro mediante conexión celular (4G/LTE), consola serial o dial-up legacy, todo ello independiente de la red in-band de producción.
¿Cómo se gestionan y aseguran las credenciales?
Las credenciales se guardan de forma segura en el HyperServer. Los técnicos de campo nunca ven las contraseñas en bruto, y el acceso se puede revocar globalmente al instante sin requerir el restablecimiento de contraseñas en los dispositivos edge.
¿Son auditables las intervenciones remotas?
Sí. Cada sesión remota se graba por completo (reproducción en vídeo), y la plataforma genera informes criptográficos de SLA y auditoría, listos para compliance y análisis forense.
¿Cómo puedo evaluar la plataforma?
Ofrecemos un entorno sandbox de 48 horas con acceso a equipos edge en vivo. Solicite una prueba de concepto a través de nuestro formulario de contacto.
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